سامانه سامد در کردستان راه اندازی شد
سياسي
بزرگنمايي:
عصر کرد - سنندج - سامانە ارتباط مردم و دولت موسوم به سامد در کردستان برای افزایش رضایت مندی مردم راه اندازی شد.
به گزارش پایگاه اطلاع رسانی استانداری کردستان؛ معاون هماهنگی امور اقتصادی و توسعه منابع استاندار کردستان روز شنبه در آیین راه اندازی این سامانه گفت: مردم کردستان می توانند هر روز و از ساعت 9:30 تا 11:30دقیقه با شماره تلفن 111 بطور مستقیم مسائل و مشکلات خود را با مسئولین دستگاه‌های اجرایی مطرح کنند.
حسین فیروزی با بیان اینکه سرور اصلی این سامانه در نهاد ریاست جمهوری مستقر و کلیه تماس‌ها قابلیت ضبط و آنلاین بودن را دارند اضافه کرد: پس از اتمام تماس در صورت نیاز به ثبت درخواست، کد پیگیری 12 رقمی برای درخواست کننده صادر می شود که در سراسر کشور قابل پیگیری خواهد بود.
وی اظهار داشت: با توجه به جدول اطلاع رسانی و اعلام حضور مسئولین در تاریخ و زمان های مشخص، انتظار می رود مردم استان مسائل و مشکلات خود را متناسب با پاسخگویی مدیر کل دستگاه اجرایی مربوطه مطرح کنند.
معاون اقتصادی و توسعه منابع استاندار کردستان گفت: بیان مشکلات بصورت مستقیم با مسئول دستگاه اجرایی، کاهش مراجعات مردمی، صرفه جویی در وقت شهروندان و دسترسی آسان مردم بدون مراجعه مستقیم به ادارات از جمله مزایای راه اندازی سامانه سامد است.
وی افزود: این سامانه در گام اول برای افزایش رضایت مندی مردم طراحی شده ودر گام بعدی اطمینان بخشی به ارباب رجوع است که کارها پیگیری ونتایج به اطلاع مردم می رسد.
فیروزی سامانه سامد را نوعی میز خدمت دانست که مردم بدون مراجعه حضوری به ادارات دولتی می توانند کارهایشان پیگیری کنند.
وی با درخواست از دستگاه‌های دولتی برای رسیدگی دقیق وسریع به پیامهایی که از طریق سامانه سامد به آنان ارجاع داده می شود گفت: برخی از مردم برای انجام بعضی امور نیازمند مراجعه حضوری به ادارات نیستند و می توانند خدمات مورد نیاز خود از دستگاه‌ها را دریافت کنند، وبرای نیل به این هدف همکاری مردم و مسئولان ضرورت دارد.
7349 / 3034
-
شنبه ۴ اسفند ۱۳۹۷ - ۲۰:۵۸:۵۵
-
۱۰۰ بازديد
-
-
عصر کرد
لینک کوتاه:
https://www.asrekurd.ir/Fa/News/75486/